CMC antivirus làm mất dữ liệu Excel.

[Huyen Tran]

Các bạn chú ý cẩn thận khi dùng CMC. Mình có vài file excel được CMC phát hiện là nhiễm virus, sau khi diệt vius xong file này chỉ còn 0KB, mở ra chỉ là một bảng tính trống rỗng, dữ liệu bị mất sạch vậy là toi công 1 ngày làm việc!
Đây là 1 trong 3 file sau khi CMC gỡ bỏ vius ra đồng thời bỏ luôn cả phần dữ liệu.

[dk_giangho]

chưa chắc ? nhỡ đâu virus xóa file exel của bạn rồi nó tự giả dạng file exel của bạn thì sao ... CMC del đj là đúng trong trường hợp đó

[Tuanloc]

Nguyên văn bởi Huyen Tran

Các bạn chú ý cẩn thận khi dùng CMC. Mình có vài file excel được CMC phát hiện là nhiễm virus, sau khi diệt vius xong file này chỉ còn 0KB, mở ra chỉ là một bảng tính trống rỗng, dữ liệu bị mất sạch vậy là toi công 1 ngày làm việc!
Đây là 1 trong 3 file sau khi CMC gỡ bỏ vius ra đồng thời bỏ luôn cả phần dữ liệu.

Chưa chi bạn đã phán 1 câu là chú ý cẩn thận khi dùng CMC rồi. Nghe hơi quái đó.
Phiền bạn cung cấp lại thông tin là CMC phát hiện virus file excel tên gì và trạng thái diệt của CMC là gì.
Nếu dc thì phiền bạn gửi file gốc excel lên đây để mọi người xem lại coi sao nha.

[bolzano_1989]

Phiền Huyen Tran gửi file Excel gốc lên đây để bên CMC xem lại nhé, bọn mình sẽ phản hồi với bạn sau.
Để phục hồi lại file, bạn hãy click chuột phải vào biểu tượng CMCAV ở thanh System Tray
, chọn Quarantine/"Khôi phục file", chọn file mà bạn cần phục hồi và chọn Restore/Khôi phục.

[Huyen Tran]

Mình đã cố gắng tìm mọi cách phục hồi nhưng không được vì CMC không đưa file này vào vùng cách ly mà chỉ sửa chữa.
Tiếc rằng file gốc CMC báo bị nhiễm virus mình chưa tìm ra, có lẽ CMC nên thêm một tùy chọn cho người dùng là "diệt không cần hỏi" hoặc thông báo khi phát hiện vius và ngừng scan để người dùng quyết định (vì đây là lần đầu dùng thử CMC nên không biết có tùy chọn này chưa?) vì hiện tại khi phát hiện virus CMC chỉ để một thông báo mặc định chờ vài giây.

Theo mình thì hiện tại các bạn dùng CMC nên chỉnh tùy chọn "đưa vào vùng cách ly khi phát hiện.." để bảo vệ dữ liệu.

Mình chưa hề có một nhận xét đánh giá nào về CMC cả, đây chỉ là một kinh nghiệm mà mình đã gặp phải và muốn nói để mọi người cẩn thận. Phần mềm có good và có tồn tại để phát triển hay không hãy để cho cộng đồng sử dụng đánh giá và quan trọng người làm ra nó có chịu lắng nghe phản hồi hay không mà thôi.

[step by step]

Không bít trong bạn có sử dụng Macro gì không, nghe nói cái này các anti nhận là virus gì đó mà, bít đau trường hợp này củng vậy và nó del lun...

[Fire Dragon]

Nguyên văn bởi step by step

Không bít trong bạn có sử dụng Macro gì không, nghe nói cái này các anti nhận là virus gì đó mà, bít đau trường hợp này củng vậy và nó del lun...

Nếu là macro thì diệt macro chứ sao lại xóa file của người dùng. Dù sao thì file bạn upload lên cũng không chứng minh được việc CMC xóa file và mọi người cũng khó lòng hỗ trợ bạn trong trường hợp này. Xem như là 1 report lỗi vậy. Nếu có nhiều trường hợp giống bạn thì CMC sẽ xem xét sử lý. Tạm thời thì nên dừng ở đây thôi.

[cando]

Nguyên văn bởi Huyen Tran

Các bạn chú ý cẩn thận khi dùng CMC. Mình có vài file excel được CMC phát hiện là nhiễm virus, sau khi diệt vius xong file này chỉ còn 0KB, mở ra chỉ là một bảng tính trống rỗng, dữ liệu bị mất sạch vậy là toi công 1 ngày làm việc!
Đây là 1 trong 3 file sau khi CMC gỡ bỏ vius ra đồng thời bỏ luôn cả phần dữ liệu.

Sax, sao mà bạn vội kết luận khi tỉ lệ % nguyên nhận ít ỏi như vậy được,bạn show các file ẩn của hệ thống xem file excel còn không,nếu cmc có lỡ detect thì vẫn có tính năng phục hồi file mà.